Com exceção dos municípios que decretaram feriado municipal durante o Carnaval ou estão na fase vermelha do Plano SP, o funcionamento das unidades será normal
Os postos do Detran.SP e Poupatempo funcionarão em horário habitual durante toda a próxima semana, entre os dias 15 e 20 de fevereiro. Somente não haverá atendimento presencial nos municípios onde as prefeituras determinaram feriado de Carnaval ou naqueles que estão classificados na fase vermelha do Plano São Paulo, do Governo do Estado.
Assim, é preciso que o cidadão fique atento se na cidade onde vive haverá feriado nos dias 15, 16 e 17 de fevereiro. A partir de quinta-feira (18), os serviços retornam em seus horários normais. Informações sobre endereços e horários das unidades do Detran.SP e Poupatempo podem ser obtidas pelo portal www.detran.sp.gov.br.
Agendamento obrigatório
Para ser atendido é obrigatório que o cidadão agende um horário pelo portal: www.poupatempo.sp.gov.br ou pelo aplicativo Poupatempo Digital.
Além disso, é necessário fazer uso de máscara, realizar medição de temperatura e higienizar as mãos com álcool em gel. A manutenção do distanciamento social foi reforçada com sinalização nos bancos de espera, marcações no chão e outras orientações. A presença de acompanhantes somente é permitida em casos de crianças, idosos ou pessoas com deficiência.
É importante lembrar que, para evitar aglomerações, os postos operam com capacidade reduzida, somente para serviços que necessitam da presença do cidadão para serem concluídos.
Serviços online
Atualmente o Detran.SP disponibiliza mais de 70 opções de serviços online, como, por exemplo, a renovação simplificada e segunda via da CNH, licenciamento, transferência, registro e liberação de veículos, consulta de multas e de pontuação na habilitação, indicação de condutor, inclusão de exercício de atividade remunerada, adição e mudança de categoria da CNH, entre outros.
O acesso aos serviços de trânsito é feito pelos portais do Detran.SP (www.detran.sp.gov.br), Poupatempo (www.poupatempo.sp.gov.br) ou aplicativo Poupatempo Digital.
Em caso de dúvidas e orientações sobre serviços e procedimentos, o Detran.SP possui um canal de atendimento online, o “Fale com o Detran”.
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